# E-mailtemplates

Het is in eFactori ook mogelijk om opmaak te voorzien in de e-mails die vanuit eFactori verzonden worden. Hieronder een voorbeeld van een e-mail zonder opmaak, een e-mail met opgeladen logo en een e-mail met aangepaste e-mailtemplate.&#x20;

![](/files/V4xGACoQuYaGFZUxKJYt)

Je kan verschillende e-mailtemplates met eigen kleuren en logo gebruiken indien je bv. meerdere activiteiten onder een andere naam/huisstijl uitvoert onder één onderneming met hetzelfde btw-nummer.

## E-mailtemplates bewerken

* Ga daarvoor rechtsboven naar je e-mailadres in eFactori
* Kies 'Instellingen bedrijf'
* Ga naar de tab 'E-mailinstellingen' en scroll naar onder

In deze sectie kan je het e-mailbericht visueel vormgeven. Standaard voorziet eFactori een bepaalde opmaak, die je via de visuele editor kan aanpassen.&#x20;

![](/files/ZrTKlz326AbG5dccJl1e)

Klik op de gele knop 'Template personaliseren' om je e-mailtemplate aan te passen.

<figure><img src="/files/LxKRORAmQcSPdu8aqkoJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Dit opmaakvenster lijkt op het venster voor [personaliseren van de documenttemplates](/templates/gebruik-van-templates-in-onfact.md), maar beide staan los van elkaar.&#x20;

Aan de linkerkant krijg je de mogelijkheid om logo en kleur te kiezen. Daaronder zie je extra keuzes:

* Structurele vermelding gebruiken: vink je dit aan, dan zal bij de betaalinstructie de structurele mededeling i.p.v. je eigen mededeling (bv. factuurnummer) verschijnen.&#x20;
* "Gemaakt met" weergeven: onderaan de e-mail verschijnt een tekstje 'Gemaakt met eFactori'

Als je de [koppeling met Mollie voor online betalen](/koppelingen/online-betaling.md) hebt geactiveerd, zal in de template een betaalknop verschijnen.&#x20;

Een voorbeeld met opmaak:

![](/files/yC39xhEnjOeEqtStBSv8)

Deze opmaak komt als visuele laag boven de emailtekst die je invoert in het venster om je email te verzenden:

![](/files/AS44lLJCfERsCx5HSSwb)

Het tekstveld ziet er hetzelfde uit als bij het opmaken van de vlakke tekst. Als deze tekst gecombineerd wordt met de e-mailtemplate uit het voorbeeld, ontvangt de klant deze e-mail als volgt:&#x20;

![](/files/VYqvdImP4bG4i2ybEerl)

## Eigen extra opmaak

De weergave van e-mailtemplates kan verschillen afhankelijk van met welk programma de e-mail gelezen wordt. Deze programma's kunnen het lettertype, opmaak, marges, ... anders weergeven dan eigenlijk ingesteld in de template. Het is daarom niet zo eenvoudig om aanpassingen te doen aan de e-mailtemplate zodat deze aanpassing in elk programma goed wordt weergegeven.

eFactori biedt zelf geen diensten aan voor aanpassingen aan de e-mailtemplates. De interne code van de e-mailtemplates is wel vrij beschikbaar en kan aangepast worden binnen je eFactori account. Je kan dus een (web)designer contacteren om een template op maat te ontwerpen. E-mailtemplates zijn niet specifiek gelinkt aan eFactori maar betreft een algemeen concept, dus er is geen gespecialiseerde kennis over eFactori nodig.

* Klik onder de template die je wil aanpassen op de gele knop 'Kopiëren en interne code bewerken'.
* In deze versie van de template kan je de aangeleverde code invoeren.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentatie.efactori.be/templates/onfact-v5/e-mailtemplates.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
