Verzenden via SMTP

Wanneer je e-mails wil sturen vanuit eFactori met je eigen e-mailadres maar de domeinnaam daarvan niet door jou wordt beheerd (bv. [email protected], [email protected], ...) moet je enkele extra gegevens van je mailprovider (me.com, iCloud.com, ...) invoeren in eFactori.

E-mailinstellingen bewerken

1. Ga rechtsboven naar je e-mailadres in eFactori

2. Kies 'Instellingen bedrijf'

3. Kies 'E-mailinstellingen' en klik op de gele knop 'Bewerken'

Kies de juiste afleveringsmethode

eFactori voorziet enkele mogelijke afleveringsmethodes. Kies voor de SMTP-verzending optie 3 'Verzending via eigen server e-mailadres (SMTP) (Configuratie vereist)'.

Je e-mails kunnen dan op onderstaande manier verzonden worden:

Veld	Wat de ontvanger van je e-mail ziet
Naam afzender	Je bedrijfsnaam zoals ingevoerd in je Bedrijfsinformatie
E-mailadres afzender	Je e-mailadres (bv. [email protected])
Antwoordadres	Je e-mailadres (bv. [email protected])

Dit kan er als volgt uitzien:

Als je deze keuze maakt, moet je enkele gegevens van je mailprovider (me.com, iCloud.com...) invoeren in eFactori. Je ziet enkele extra velden verschijnen:

Het is belangrijk deze waarden 100% correct in te vullen. Wanneer één van deze waarden niet correct is, zal het verzenden van e-mails in eFactori niet meer werken. Indien je problemen heeft met het instellen van deze gegevens, kan je contact opnemen via [email protected] om je verder te helpen.